同时由自己公司处理售后服务的还有索尼和飞利浦公司,我们知道这两家公司均不仅生产耳机产品,它们在各个电子数码以及小家电领域,都均有涉及,并且占据着较为重要的地位。这两个品牌的不同产品保修条款和服务是不一样的。
我们在索尼耳机的包装盒上看见了,索尼耳机的保修期限仅为六个月,索尼的耳机产品上均贴有这个蓝色的标签,这正是索尼产品的保修卡。我们在保修时需要提供包装盒,同时我们不能从包装上撕下这个保修卡。
需要非常注意的是,索尼产品保修不仅需要提供包装盒,还需要提供购买商家开据的发票,如果我们只提供了收据是不灵的。所以在购买索尼耳机的时候,一定需要商家来提供发票,而不仅是收据。同时我们也在飞利浦的耳机产品上看见了六个月的保修服务,但飞利浦耳机保修则只需要收据凭证,而不需要发票。
写在最后:
好了,上面我们已经将比较著名的一些耳机品牌都拥有什么样的保修政策条款,以及需要什么样的手续并且通过什么样的渠道来进行售后服务,大致和大家介绍了一遍。我们同样也了解到了一些小众的耳机品牌,和小众的代理商,这些耳机虽然并不被大多数人所接受,但也会受到发烧友和特定用户们的喜爱。同样我们会在耳机包装盒上看见保修标签和代理商家,并且一般只需提供包装盒和收据就可以。我们在购买这些耳机的时候,认准行货和保修条款是非常重要的。
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虽然耳机产品的结构不如音箱复杂,但损坏的几率丝毫不亚于音箱,所以这耳机保修期的问题还是很值得关注的。通过调查发现,大牌耳机保修期差距较大,从六个月到二十四个月不等,用户可以关注。
王乐
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