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● 主流品牌售后服务PK-索尼
保修期限:六个月
需要凭证:发票
保修地点:索尼指定售后中心
索尼耳机的保修期为半年
具体措施:用户在购买索尼耳机后,半年内享受保修服务;据索尼经销商反映,他们并不直接售后,消费者需持正规购物发票至索尼指定售后服务点进行售后;虽然这给用户造成一定的不便,但对于作风严谨的日系企业来说这样可以很好的控制渠道串货情况。
即便是购买高端产品保修期也为半年
编辑点评:在索尼看来,耳机产品属于易耗品的范围,所以早期的索尼耳机是没有保修的;近年来,索尼为旗下全系列耳机增加了质保期限,但仅仅为6个月的保修与索尼相机两年(需注册)保修差距甚大,是本次售后专访中质保期限最短的一家。
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