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主流品牌售后服务PK-写在最后

日系耳机质保最短 主流品牌售后服务PK

CBSi中国·ZOL 作者:中关村在线 王乐 责任编辑:孙雷 【原创】 2009年03月11日 06:00 评论
在本页阅读全文(共12页)

写在最后:

    以上,就是十大主流耳机品牌耳机的售后情况,为了方便网友记忆,我们将以上这些数据整理为表格,这使得用户看起来更加直观。另外,表格中我们把突出的选项用蓝色标记,而排名垫底的选项用红色标记,这样看起来更加有助于网友们的记忆。


主流耳机品牌售后服务PK(北京地区)
森海塞尔 2年、无需发票
铁三角 1年、无需发票
索尼 6个月、必须发票
舒尔 2年、无需发票
AKG 2年、无需发票
Ultimate Ears 新版1年、老版2年、无需发票
威士顿 1年、无需发票
音特美 ER4系列2年、ER6系列1年、无需发票
拜亚动力 1年、无需发票
歌德 1年、无需发票

    我们再次强调,以上调查结果均来自于各大品牌北京总代理、授权经销商处,调查结果仅代表北京市场情况,其它地区的售后情况根据代理上的差别会有细微的变化,调查结果仅供参考。

    从调查的结果来看,基本上所有品牌都达到了国家的“三包”规定,实行一年保修的售后条款;部分品牌更是把保修政策加量,像森海塞尔、AKG、舒尔、音特美部分品牌的保修时间延长到了两年,基本上完全可以满足一般用户的使用需求,用户购买起来更加贴心。

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本次调查结果:耳机市场售后基本令人满意

    就耳机派别来分,美系和欧洲产品在售后方面比较厚道,而日系品牌在售后上就显得比较一般;除了日本铁三角外,日本索尼耳机把保修时间缩至6个月,是这十大品牌中最低的,这也许跟厂商对产品的定位有关。

    关于耳机保修,您遇到过什么样的困难吗?关于耳机保修您又有着怎么样的故事?欢迎把您在维权道路上的辛苦与我们分享。您可以选择在文章后面的评论栏中留言,亦可发邮件到wang.le#zol.com.cn(发送时用@替换#),我们将帮您解决问题。

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